LET OP, ER ZIJN VALSE E-MAILS VAN INFOMEDICS IN OMLOOP!!!

Beste patiënt,

Op dit moment versturen internetcriminelen op naam van Infomedics nep e-mails rond met de melding dat er “een betaling voor een dossier niet is ontvangen”.

Hoe nep e-mails eruit zien
De nep e-mail die nu rond gaat heeft de titel: “Openstaande vordering – Infomedics” en er wordt een dossier nummer, betaaltermijn en bedrag genoemd. Klik niet op de link, doe geen betaling en verwijder de e-mail. Meld het dan alstublieft via het formulier onderaan deze pagina. Heeft u toch per ongeluk op de link geklikt en/of heeft u een betaling gedaan? Neem dan zo snel mogelijk contact op met uw bank.

Hoe u een echte Infomedics mail herkent
Internetcriminelen worden steeds slimmer, hierdoor lijken nepmails steeds vaker op echte e-mails. Een echte mail van Infomedics kunt u aan een aantal kenmerken herkennen:

• Naam zorgaanbieder: op een echte rekening van Infomedics staat altijd duidelijk bij welke zorgaanbieder u bent geweest.
• Uw naam in de e-mail: in de aanhef van rekeningen die Infomedics per e-mail verstuurt staan uw voorletters en uw achternaam.
• Geen bijlage: voor uw veiligheid voegt Infomedics nooit de volledige rekening toe aan de e-mail. U kunt deze alleen na een SMS-controle bekijken. Uw rekening bevat namelijk uw persoonlijke (medische) gegevens.
• Betalingskenmerk: in een echte Infomedics rekening staat altijd een betalingskenmerk van 14 cijfers en deze eindigt altijd op 071. Deze kan ook worden nagemaakt, waardoor wij u adviseren om altijd uw betalingskenmerk te checken via onderstaande link.

Check altijd of rekening echt is
Via www.infomedics.nl/zorgconsument/internetoplichting kunt u het betalingskenmerk checken. Zo weet u zeker dat de e-mail echt is! Heeft u hulp nodig? U kunt bij twijfel ook altijd de rekening naar onze praktijk sturen, via “info@dehoek.info” en dan kijken wij graag met u mee. Wij zullen u dan zo spoedig mogelijk antwoorden.

www.infomedics.nl/zorgconsument/internetoplichting

Met vriendelijke groet,

Team de Hoek